类别说明
1.患者术后回访
针对全国范围内合作医院的以PCI术后患者为主的心血管疾病患者进行不定期的回访。了解患者疾病恢复和健康状况同时向患者介绍同心管家的业务和APP使用,如遇客户有心脑血管病方面的疑问可以经由呼叫中心的咨询医生进行解答。
2、患者术后复查提醒
根据患者填写的手术时间,如遇到患者手术时间已经接近或达到术后第1、3、6、9、12个月,会提醒患者按时到医院复查。
3、活动提醒
为参加同心管家的举行各类活动,如心血管专家健康讲座,远程会诊,合作医院活动等的患者提供活动通知、活动内容细则解答、提醒等服务。